Müşteri Şikayetleri Yönetimi

Heyecan Verici Geleceğe Hazır mısınız?

Müşteri Şikayetleri Formları ile verilen hizmetin sonrasında geri bildirimler ve cevaplanma durumlarının raporlanması sağlanır. 

Kalite standartlarına uygun olarak hazırlanmış Focus PYS Şikayet Formları Modülü ile;

- Gelen şikâyetleri ve çözüm önerilerini tek bir kaynaktan takip edebilir,

- Şikâyetleri ilgili kişi ve departmana atayabilir, 

- Şikâyetleri değerlendirebilir,

- Şikâyetin değerlendirilme süresini görebilir,

- Şikâyetin hangi aşamada olduğunu takip edebilir,

- Şikâyete yönelik sunulan çözümü görebilirsiniz.

 

FOCUSPYS: Şimdiye kadar ki en kapsamlı Performans Sistemi

Hayaliniz de ki Performans, Proje ve Kalite Yönetimi, Hepsi bir arada. Hemen Ücretsiz deneyin!

ÜCRETSİZ DENE!
F